携帯電話は個人情報の塊。買取してもらって本当に大丈夫?
不要になった携帯電話をどうしているかというアンケートに対して、携帯電話を買取してもらったり、リユース、リサイクルするつもりはないと答える人の多くが、携帯電話から個人情報が漏洩することが怖いからということを理由に挙げています。
確かに、携帯電話といえば個人情報の塊のようなものですから、心配になるのはもっともなことだと思います。携帯電話は、端末上の操作でデータを消去しても、端末内にはデータが残ってしまい、技術さえあれば消去したはずのデータを復元することができてしまいます。そのため、携帯電話キャリアでリサイクルのために端末を回収する場合には、データの復元が絶対にできないように、端末に穴を開ける措置を行っています。
しかし、中古携帯として販売する以上、携帯端末に穴を開けてしまうわけにはいきません。では、個人情報を確実に守るためにはどうしたらいいのでしょうか。
方法としては、個人情報を完全に削除するソフトを使って、削除したデータを絶対に復元できない状態にするという方法があります。このソフトを使って完全に削除されたデータは復元されることはありませんので、安心して携帯電話を買取してもらうことができるのです。
ただ、ホームページなどでそのソフトを使うと書かれていても、宅配買取の場合には実際にソフトによる処理が行われたのかは分かりませんし、極端な話しをすれば実店舗での買取で目の前で処理をしてくれたとしても、それが本当に個人情報保護のためのソフトなのかは消費者には分からないのです。
個人情報を本当に完全に削除してくれたのかということは、取引をする業者との信頼関係に任せるしかないということになります。
しかし、携帯買取を行っている大手や優良業者であれば、携帯電話から個人情報を抜き取るメリットよりも、その業者を使って個人情報が流出したということのデメリットの方が大きいですので、携帯電話買取の実績のある大手や、評判のいい優良企業を選んで取引をすることが個人情報保護の観点からすれば大切なように思います。
それでも心配であれば、携帯電話買取業者が使っているようなデータ消去ソフトで自分で購入するという方法もあります。自分で作業を行えば、一番安心ですし、情報漏えいの心配ななくなります。ソフトを購入する資金はかかりますが、今後の携帯電話の買取をしてもらう機会があるとすれば、それで安心が買えると思えば高い買い物ではないのかもしれません。
データ消去ソフトは、インターネット通販などでも販売されていますので、携帯電話買取を検討していて気になる方は是非チェックしてみてください。